Se você precisar de acompanhamento para resolver um conflito com um colega de trabalho ou membro da família, por exemplo, quero que você tenha uma ideia de como será a sessão.
O que você deve saber:
Você deve entender que o coaching é uma conversa que ocorre em uma ambiente de total confiança, sigilo e sem julgamentos.
Nosso diálogo começaria a explorar o conflito, com o objetivo de te ajudar a identificar seus pensamentos, sentimentos e comportamentos em relação ao mesmo.
Outro objetivo é fornecer técnicas e estratégias para gerenciar o estresse e manter o foco no processo de forma eficaz, ou seja, desde um estado de calma.
Também examinaremos suas expectativas e desejos em relação ao conflito e desenvolveremos estratégias para comunicar suas necessidades de forma eficaz às pessoas envolvidas nele. Além disso, eu te ajudarei a explorar diferentes perspectivas e soluções, e a desenvolver um plano de ação concreto para lidar com a situação de forma tranquila, eficaz e ecologicamente correta (sem prejudicar o seu ambiente, seu cículo).
Resumiendo muito, serve para encontrar soluções positivas e construtivas para sua situação.
Aqui estão algumas técnicas que posso aplicar durante uma sessão típica de coaching:
1. Escuta ativa
Ouço atentamente o que você tem a dizer, faço perguntas e as devolvo para te ajudar a explorar seus pensamentos e sentimentos em relação ao conflito: atuo como se fosse um espelho para você.
2. Reenquadramento
Te ajudo a ver o conflito desde diferentes perspectivas, o que pode servir para modificar suas ideias predefinidas graças à percepção que você terá da situação a partir da sua própria pessoa, do lugar da pessoa que está interagindo com você, e como se você fosse o espectador de um filme com o qual não tem relação nenhuma. Como um jogo.
3. Perguntas poderosas
São um pouco mais desconfortáveis, mas essas perguntas abertas e desafiadoras te ajudarão a pensar mais profundamente sobre o problema e a desenvolver novas perspectivas e soluções. Elas são como pequenas (ou grandes) catarses, um momento “eureka” que você nunca viu antes, e podem mudar tudo.
4. Técnicas de relaxamento e gerenciamento do estresse
Posso te orientar com diferentes técnicas para o controle do estresse, para que você aprenda a habitar seu corpo com qualquer emoção, mantendo a calma e a serenidade durante a resolução de conflitos. O tapping, a atenção plena e a integração emocional são as minhas favoritas.
5. Plano de ação
Trabalharei com você para elaborar um plano de ação concreto, incluindo etapas específicas para que você resolva a situação de forma eficaz e bem-sucedida.